进退两难的小米线下专营店主:将要看到回报的时候 我们被抛下了

发布:2021-02-23 15:03:45  来源:tzgh.org   作者:泰州新闻网 178次

原标题:进退两难的小米线下专营店主:将要看到回报的时候,我们被抛下了

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  他们的经历,折射的不仅是低线城市青年创业受挫的故事,也是小米这家巨头企业攻占线下渠道的一个历史侧影。

  1月9日下午一点半,位于深圳龙岗大型商场的一家小米专卖店中,前一天报名的米粉们逐渐在这里排起长队,参加官方准备的开业专属特惠和抽奖仪式。

  同一天,类似的场景发生在全国1000家小米线下店中,其中整个广东地区就有53家。这些线下店既包括小米直营店,也包括了位于县城的小米授权体验店、位于地级市或大县城的小米专卖店,小米官方统称之为“小米之家”。

  1000家“小米之家”同步开业,这是小米布局线下渠道的里程碑事件。去年11月,小米集团副总裁、中国区总裁卢伟冰立下一个目标——“未来一年,让每个县城都有小米之家,让每个米粉身边都有小米之家。”

  如今,这个目标正在以肉眼可见的速度实现。整个1月,卢伟冰不断在微博更新小米之家在各地的开业状况。截至1月30日,江苏和河南已经率先完成小米之家县级全覆盖。

  然而“千店同开”过去没几天,就传出小米经销商所开的“专营店”被解约、经销商准备维权的消息。

  时代财经采访发现,在小米的合作伙伴中,有这样一类经销商,他们是最早的一批米粉,从开始用小米手机,到认同小米的价值观,再到成为小米的合作伙伴,几乎伴随着小米公司的发展,一直走到今天。

  但正如很多其他的生意赌注一样,如今,他们面临一个进退两难的地步,既无法升级继续与小米合作,又无法做其他品牌,而一旦放弃小米,之前积累的客户和人脉都前功尽弃,一切又要从零开始。

  他们的经历,折射的不仅是低线城市青年创业受挫的故事,也是小米这家巨头企业攻占线下渠道的历史侧影。

  一腔热血的“米粉”和频繁的渠道升级

  2021年夏天,小米上线了“小米小店”,一种靠个体加盟、不需要实体店面的线下销售渠道。也是在这一年,孟晓斌成为最早一批的小米经销商。

  这时候的小米正在蓄势待发,进攻线下。根据IDC数据,短短一年时间,小米就从2021年的国内出货量第一,严重下滑到2021年的第五,仅占有8.9%市场份额。这背后,是OPPO和vivo均依靠线下渠道取得的飞跃式增长。

  雷军感到了压力。小米拥有互联网基因,靠电商起家,但雷军也不得不承认这也是小米的弱势。2021年2月,他在接受采访时透露,“一个不争的事实是,(小米)就算在电商手机市场里占50%的份额,在整个市场也只占4%,今天传统零售和传统渠道依然是80%的市场。”

  在当时的亚布力论坛上,雷军说,“我认为小米的商业模式不应该是电商,应该是新零售。”他表示,小米将用3年时间开1000家线下体验店。

  突破商业模式的障碍,一度是小米遇到的最大问题。从2021年2月开始,小米开始通过自营的方式加快布局线下业务,到2021年底,共有51家小米之家开业。

  2021年5月,时任小米创新部总监秦涛为小米小店“公测”做了一场直播。他介绍,过去三个月,小米公司专门派出一个团队驱车到13个省市的200多个县城做实地调研。结果发现,在3-6线城市网络不发达的乡镇地区,小米作为一家手机品牌并不广为人知。普通人对小米这两个字的印象更多是粮食,而非手机。

  可见,小米在人群更广泛的县乡地区知名度并不高。于是,这种不限制身份、也不用投入多少资金的小米小店便是这几个月测试下来的结果。雷军当时对小米小店的定位就是“县乡市场”。

  孟晓斌此前在大卖场负责卖手机,他从新闻上看到小米手机,朋友也推荐。从小米第一代手机小米1开始用,到1s、2s,孟晓斌都用过,他觉得小米手机便宜且配置高,逐渐成为一个“米粉”。

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